நந்துன்

அறிமுகம்

நீங்கள் அழகான வலைத்தளத்தை உருவாக்கி இருக்கலாம், ஆனால் பயனர்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து வெளியேறுகிறார்கள் அல்லது மாற்றம் (conversion) ஏற்படவில்லை. இது உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒன்றாக இருக்கலாம். பெரும்பாலான நேரங்களில், இது UX (பயனர் அனுபவம்) குறைபாடுகளால் ஏற்படுகிறது. இங்கே உங்கள் வலைத்தள செயல்திறனை பாதிக்கக்கூடிய முக்கியமான 10 UX வடிவமைப்பு தவறுகள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்யலாம் என்பதை பார்ப்போம்.

1. மெதுவான ஏற்ற நேரம்

ஒரு விநாடி தாமதம்கூட bounce rate ஐ அதிகரிக்கலாம். Google PageSpeed Insights போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தி சிக்கல்களை கண்டறிந்து, படங்களை சுருக்கவும் அல்லது cache ஐ இயக்கவும்.

2. குழப்பமான வழிசெலுத்தல் (Navigation)

பயனர்கள் அவர்கள் தேடும் விஷயத்தை விரைவில் கண்டுபிடிக்க வேண்டியது அவசியம். தெளிவான மெனுக்கள், தரவமைப்பான கட்டமைப்பு மற்றும் நன்கு செயல்படும் தேடல் பட்டையை பயன்படுத்தவும்.

3. பதிலளிக்காத வடிவமைப்பு (Non-Responsive Design)

2025 இல், பெரும்பாலான பயனர்கள் மொபைல் மூலம் உலாவுகிறார்கள். உங்கள் வலைத்தளம் முழுமையாக பதிலளிக்கக்கூடியதும் (responsive), மொபைல் நட்பு கொண்டதும் இருக்க வேண்டும். நெகிழ்வான கட்டமைப்புகள் மற்றும் அளவளாவக்கூடிய எழுத்துருக்களை பயன்படுத்துங்கள்.

4. குறைந்த எதிரொலி மற்றும் வாசிப்புத் திறன்

எழுத்து மற்றும் பின்னணிக்கிடையிலான குறைந்த எதிரொலி, சிறிய எழுத்துருக்கள், மற்றும் தவறான டைப் அமைப்புகள் அணுகல் (accessibility) சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும். WCAG வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றுங்கள்.

5. அதிகமான பாப்அப்கள் (Pop-Ups)

அதிக அளவு பாப்அப்கள் பயனர் அனுபவத்தை முறைதிருப்பும். அவற்றைப் பாழ்வழியில் பயன்படுத்தவும், மதிப்பு அளிக்கும் தகவல்களை (போன்றது: தள்ளுபடி, செய்திமடல்) மட்டுமே வழங்கவும்.

6. தெளிவற்ற காட்சி ஒழுங்கமைப்பு (Visual Hierarchy)

பயனர்கள் பக்கங்களை சரளமாகப் பார்க்கிறார்கள். தலைப்புகள், புள்ளிவிவரங்கள், தடித்த எழுத்துக்கள் மற்றும் காட்சி குறிப்புகள் மூலம் அவர்கள் கவனத்தை திருப்புங்கள்.

7. தெளிவான CTA (Call-to-Action) இல்லை

ஒவ்வொரு பக்கத்திற்கும் ஒரு நோக்கம் இருக்க வேண்டும். CTA பொத்தான்கள் (“Get Started,” “Book Now” போன்றவை) தெளிவாகவும், பார்வைக்கு எளிதாகவும், செயல் தூண்டுவதாகவும் இருக்க வேண்டும்.

8. முறையற்ற இணைப்புகள் அல்லது இறுதிப்புள்ளிகள்

முடங்கிய இணைப்புகள் நம்பிக்கையை அழிக்கின்றன. உங்கள் வலைத்தளத்தை அடிக்கடி பரிசோதித்து, முறையற்ற இணைப்புகளை சரிசெய்யவும். பயனரை வழிநடத்தக்கூடிய தனிப்பயன் 404 பக்கங்களை அமைக்கவும்.

9. அணுகல் தேவைகளை புறக்கணித்தல்

Alt Text இல்லாத படங்கள், வாசிக்க முடியாத பொத்தான்கள், keyboard வழிசெலுத்தல் இல்லாமை – இவை சட்டப்பூர்வ பிரச்சனைகளுக்கு வழிவகுக்கும். அனைத்து பயனர்களையும் கருத்தில் கொண்டு வடிவமைக்கவும்.

10. உண்மையான பயனர்களுடன் சோதனை செய்யாதல்

நீங்கள் சோதனை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் ஊகிக்கிறீர்கள். வெளியீட்டுக்கு முன் பயன்பாட்டு சோதனைகளை நடத்தி, உண்மையான சிக்கல்களை கண்டறியவும்.

முடிவு

UX என்பது தோற்றம் மட்டும் அல்ல—இது பயனர்களுக்கு பயனுள்ளதாகவும், ரசிக்கத்தக்கவுமாகவும், செயல்திறன் வாய்ந்தவுமாக ஒரு அனுபவத்தை உருவாக்குவது. இந்த தவறுகளைத் தவிர்ப்பது, பயனர் ஈடுபாட்டை உயர்த்தவும், bounce rate ஐ குறைக்கவும், conversion ஐ அதிகரிக்கவும் பெரிதும் உதவும்.